确认币种、网络与手续费
imToken为非托管钱包，付款本质是用户用私钥签名发起链上转账。交易确认后通常无法撤回，因此付款前必须确认收款方要求的币种和网络。
以USDT为例，可发行在以太坊、波场、BNB Smart Chain等不同网络。即使地址格式相似，也不能跨网络直接转账。付款页面标明网络时，应在imToken中选择对应主网和资产。
同时预留网络手续费：转ETH需要ETH作为Gas费，转其他网络的代币通常需要该网络原生币支付手续费。余额只有代币、没有足够手续费时，交易无法提交。
安全下载安装与钱包设置
请通过imToken官方渠道、正规应用商店或官方帮助页面下载安装，不要使用搜索广告、社交群链接、陌生安装包或所谓“付款专用版”。非官方应用可能窃取助记词、私钥或诱导授权资产。
- 安装后创建新钱包，或仅在设备和来源可信时导入已有钱包。
- 按提示离线备份助记词，手写保存并核对顺序，不要截图、上传网盘或发送给任何人。
- 设置本地密码、指纹或面容验证；本地密码不能替代助记词备份。
- 在资产页面添加所需主网和代币，看不到资产时先检查网络是否选对。
助记词和私钥代表钱包控制权。凡是以验证钱包、退款、开通付款功能等理由索要助记词的人，都应视为诈骗风险。
在imToken中完成付款
进入对应资产页面，选择“转账”或“发送”。收款地址可复制、扫码或从付款页面跳转获取，但粘贴后应核对地址前几位和后几位，防范剪贴板恶意替换。
- 选择正确网络和付款资产，填写或扫描收款地址。
- 输入金额，确认是代币数量而非法币金额；商家要求精确金额时不要随意增减。
- 核对网络、地址、币种、金额和手续费。若要求填写Memo、Tag或备注，必须完整填写。
- 确认签名后等待链上处理，并保存交易哈希。
首次向新地址或大额付款时，建议先进行小额测试，确认到账后再转剩余金额。虽然会多支付一次手续费，但能降低网络、地址或收款规则错误的风险。
不到账或卡住时的处理方法
交易未立即到账不等于失败。可在钱包记录中查看交易哈希，并通过对应区块浏览器查询：显示“确认”表示链上已完成；“待处理”表示仍在排队；“失败”通常不会转出资产，但已消耗的手续费可能不退。
若链上已确认但商家未到账，应提供交易哈希、网络、币种和金额供其核对。交易长期待处理时，不要反复付款或连续向同一订单转账，以免重复支付。对于陌生链接中的授权或签名请求，应仔细确认授权对象和额度；无法理解时直接取消。